Economista Cuky Pérez en Congreso Futuro: «Vamos a tener que crear un manual de usuario para la IA»
Tiempo de lectura: 2 minutos La experta en ciencia de datos enfatizó la urgencia de una alfabetización digital para transformar a los ciudadanos de simples usuarios en creadores de tecnología.
Durante la segunda jornada de Congreso Futuro 2026, la economista de la educación y experta en ciencia de datos, Cuky Pérez, presentó su charla titulada «El poder oculto de los datos». La PhD de la Universidad de Stanford desglosó la evolución tecnológica que llevó de buscar palabras clave en Google a convivir con modelos de lenguaje capaces de sintetizar el conocimiento humano en tiempo real.
Para Pérez, reconocida como una de las 100 mujeres líderes de 2024, no se trata solo de tecnología, sino de voluntad. «¿Elegimos realmente ese contenido o solo aceptamos una predicción hecha por un sistema que decidió qué íbamos a ver?», cuestionó al inicio de su intervención, utilizando el ejemplo del «scroll infinito» de plataformas como Netflix.
La experta, quien vivió 23 años en Silicon Valley, realizó un recorrido histórico para explicar cómo se ha llegado al escenario actual de la Inteligencia Artificial (IA). Según Pérez, el primer hito fue Google, que logró ordenar el caos de internet basándose en la «autoridad» de los enlaces. Luego, en 2009, Netflix introdujo la personalización masiva, entendiendo que el ranking de información debía ser distinto para cada usuario.
La evolución de la predicción
El verdadero cambio de paradigma -según la experta en ciencia de datos- ocurrió en la última década. En 2012, con los avances de Geoffrey Hinton -el «padrino» de la IA- en redes neuronales, las máquinas comenzaron a «mirar» y comprender imágenes y videos. Pero el salto llegó en 2017 con el desarrollo de la tecnología «Transformer».
«Hasta ese momento, la máquina traducía palabra por palabra. Con esta nueva tecnología, es capaz de capturar contexto, lo que no está dicho explícitamente, y comprender el lenguaje como los humanos», explicó Pérez. Esta innovación fue la base para la aparición de ChatGPT en 2022, un modelo de lenguaje largo (LLM) que ya no entrega una lista de opciones, sino que sintetiza y jerarquiza la información para darnos una respuesta que es percibida como «la única correcta».
El «manual de usuario» que Chile necesita para la era digital
Uno de los puntos centrales de la presentación fue la fragilidad de estos sistemas y la ausencia de un «manual de usuario» para la IA. Ante este vacío, Cuky Pérez propuso que la educación, especialmente la no formal, es la herramienta clave para preparar a la sociedad.
«La tecnología avanzó demasiado rápido y se sigue moviendo rápido. El manual de usuario tenemos que crearlo nosotros a través de una educación distinta, una digitalización profunda que nos enseñe cómo funciona la tecnología por dentro», señaló.
En este contexto, destacó el trabajo que realiza junto a su esposo y la Fundación Soymás, donde han implementado programas de formación en comunas como Renca y Maipú. El proyecto busca convertir a madres jóvenes en contextos de vulnerabilidad en analistas de datos junior. A través de alianzas con instituciones como INACAP, estas mujeres aprenden a utilizar la IA como un «copiloto» para codificar y gestionar información.
Para la experta, el objetivo es cerrar la brecha tecnológica entregando herramientas a quienes el sistema suele dejar fuera. «La capacidad de entender cómo funcionan estos sistemas es la habilidad más importante que tenemos que desarrollar estos días», concluyó Pérez.
Congreso Futuro 2026 continuará con sus actividades y charlas magistrales hasta este sábado 17 de enero. Los interesados pueden seguir las transmisiones vía streaming o asistir de forma presencial previa inscripción en el sitio web oficial congresofuturo.cl.
